Vítejte na našich webových stránkách! Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, chráníme a zpracováváme vaše osobní údaje. Ochrana vašich údajů je pro nás zásadní a zavazujeme se k nejvyšší úrovni bezpečnosti za účelem ochrany vašich informací, práv a zájmů.
Můžeme shromažďovat následující osobní údaje:
Registrace účtu: Jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, heslo.
Zadání objednávky: Dodací adresa, platební informace (šifrované), podrobnosti objednávky.
Používání webových stránek: IP adresa, typ zařízení, informace o prohlížeči, zvyklosti při prohlížení (pomocí cookies).
Zákaznický servis nebo průzkumy: Záznamy komunikace a zpětné vazby.
Shromážděné údaje používáme výhradně k následujícím účelům:
Zpracování a doručení objednávek.
Poskytování zákaznického servisu a následných služeb.
Zobrazování personalizovaných doporučení a obsahu.
Průzkum trhu a vývoj služeb.
Odesílání oznámení týkajících se objednávek, doručení a účtu (např. oznámení o doručení, zpoždění atd.).
Dodržování právních a regulačních povinností (např. daňové zprávy a další procesy souladu).
Vaše osobní údaje nikdy neprodáváme ani nepronajímáme. Můžeme je sdílet v následujících případech:
S logistickými společnostmi, platebními platformami a dalšími partnery za účelem poskytování základních služeb.
Za účelem dodržování právních a regulačních požadavků.
Za účelem prevence podvodů, síťových útoků nebo jiných nezákonných činností, v případě potřeby ve spolupráci s poskytovateli bezpečnostních služeb.
Na našich webových stránkách používáme cookies a pixelové značky ke zlepšení uživatelského zážitku, analýze výkonu webu a optimalizaci marketingu. Cookies můžete ve svém prohlížeči zakázat, ale to může ovlivnit funkčnost některých funkcí.
Všechny údaje jsou přenášeny prostřednictvím šifrovaného kanálu SSL.
Používáme firewally, kontrolu přístupu a maskování údajů k ochraně před neoprávněným přístupem nebo únikem údajů.
Veškeré platební údaje jsou zpracovávány třetími stranami (např. Stripe, PayPal); neukládáme úplné informace o kreditních kartách.
Podle GDPR nebo příslušných zákonů o ochraně osobních údajů máte právo:
Přistupovat ke svým osobním údajům a prohlížet je.
Požadovat opravu nebo vymazání údajů.
Odmítnout nebo odvolat souhlas.
Požadovat přenos údajů na jinou platformu (pokud je to použitelné).
Podat stížnost u dozorového úřadu.
Kdykoli nás můžete kontaktovat e-mailem, abyste uplatnili tato práva, a my vám odpovíme do 7 pracovních dnů.
Naše webové stránky a služby nejsou určeny pro děti mladší 14 let. Pokud zjistíme, že jsme omylem shromáždili údaje dětí, okamžitě je odstraníme.
Pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru (EHP), může být nutné přenést vaše osobní údaje poskytovatelům služeb, jejichž datová centra se nacházejí mimo EHP, například v Číně. V takovém případě zajistíme, že mechanismy ochrany údajů splňují požadavky EU (např. standardní smluvní doložky (SCC)).
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme aktualizovat v důsledku obchodních nebo právních změn. Veškeré změny budou zveřejněny na této stránce a datum "Poslední aktualizace" bude aktualizováno. Při vaší další návštěvě vás automaticky upozorníme na důležité změny.
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se našich zásad ochrany osobních údajů nebo si přejete uplatnit svá práva na ochranu osobních údajů, kontaktujte nás prosím následujícími způsoby:
E-mail: berlinerkaufhuser@outlook.com
